Voorwaarden en bepalingen

Deze voorwaarden en bepalingen zijn van toepassing op alle transacties op deze site. Lees ze aandachtig door. Ze hebben geen invloed op uw statutaire rechten.

We kunnen deze voorwaarden en bepalingen op elk moment wijzigen. Alle wijzigingen zullen van kracht zijn vanaf de datum waarop ze worden gepubliceerd op de website (zie datum hierboven). U zult worden gevraagd de voorwaarden en bepalingen te lezen en te accepteren wanneer u een bestelling plaatst. Zo zijn we er zeker van dat u op de hoogte bent van de meest actuele voorwaarden en bepalingen.

Het contract

Deze website is eigendom van en staat onder leiding van

CoreBits Services Limited
Unit 7
St Peters Technical Park
Jersey
JE3 7ZN
Channel Islands

Nadat u uw bestelling bij ons hebt geplaatst, schakelen wij u door naar onze betrouwbare betalingsverwerkende partner (GlobalCollect Services BV) opdat u in een uiterst veilige omgeving uw betalingsgegevens zou kunnen doorgeven.

NB. Wij slaan nooit de gegevens van uw kredietkaart/debetkaart op ons eigen computersysteem op.

nooit op onze eigen computersystemen opslaan.

E-mails die ter kennisgeving aan u worden gestuurd, zijn geen aanvaarding van uw bestelling.

Er zal geen contract voor de verkoop van een product bestaan tussen u en r4-kaart.nl totdat r4-kaart.nl de bestelling heeft verzonden.. We zullen bevestigen dat de bestelling is verzonden door middel van een e-mail. Deze e-mail dient als een aanvaarding van r4-kaart.nlvan uw aanbod om artikelen bij r4-kaart.nl te kopen.

We kunnen de gehele of gedeeltelijke bestelling om welke reden dan ook weigeren. In dat geval zullen we u een e-mail sturen om u op de hoogte te stellen.

We zullen het u laten weten als uw betalingsgegevens niet worden goedgekeurd en u voorstellen een andere betalingswijze te gebruiken.

Prijzen, betaling en verwerking van bestellingen

Alle prijzen en kosten op deze site worden weergegeven in Britse ponden. BTW is in de prijzen inbegrepen, maar de verzendkosten zijn apart (voor meer informatie zie 'Levering' hieronder).

De totale kosten van uw bestelling zullen de prijs van de producten plus de verzendkosten zijn. Dit word duidelijk weergegeven in uw winkelwagentje voordat u uw bestelling indient.

Prijzen, aanbiedingen en producten zijn onderhevig aan beschikbaarheid en kunnen worden gewijzigd voordat (maar niet nadat) we uw bestelling accepteren. Als een artikel niet verkrijgbaar is, kunnen we u een alternatief product aanbieden. Als u het alternatieve product niet accepteert, hoeft u niet te betalen voor de retourkosten.

We doen ons uiterste best ervoor te zorgen dat alle informatie op deze site accuraat is. Er kan echter soms een fout optreden. Als we een fout ontdekken in de prijs, beschrijving of aantal van een product dat u hebt besteld, zullen we contact met u opnemen en een alternatief product, een volledige terugbetaling of het originele product aanbieden, afhankelijk van de nieuwe prijs, beschrijving en/of aangepaste aantal.

We aanvaarden MasterCard, Visa, Delta, Switch, Electron, Solo, Amex en andere debetkaarten. De betaling wordt uitgevoerd na de verwerking van uw bestelling door onze betalingsprovider.

r4-kaart.nl streeft ernaar alle artikelen die in voorraad zijn binnen 24 uur na ontvangst van uw bestelling te verzenden. Uw bestelling kan worden vertraagd als het artikel niet in voorraad is bij onze leveranciers. Sommige artikelen zijn mogelijk niet beschikbaar en de huidige voorraadstatus is een schatting. r4-kaart.nl kan geen leveringsdatums geven waarop onze leveranciers een artikel in voorraad zullen hebben.

Let op: verzending op dezelfde dag kan alleen plaatsvinden als uw bestelling vóór 12:00 uur is geplaatst en alle bestelde artikelen in voorraad zijn.

Recht op Annulering

U kunt uw bestelling op elk moment annuleren voordat uw bestelling verwerkt wordt of op ieder moment tot 7 werkdagen na de dag van levering. Om dit te kunnen doen moet u mailen naar verkoop@dsr4.nl en uw naam , adres en bestellingsnummer citeren.

U hoeft geen reden te geven voor de annulering. Hoewel een korte uitleg ons helpt om de service die wij aan onze klanten bieden te kunnen verbeteren.

Mocht u uw bestelling annuleren dan moet u op eigen kosten de goederen naar ons retourneren gebruikmakend van het retourenlabel nummer 2 die u kunt vinden via de onderstaande link.

http://www.r4-ds-kaart.nl/files/ReturnsForm_nl.pdf

U zult de goederen adequaat moeten verpakken om eventuele schade te voorkomen..

Wanneer u eenmaal besluit u terug te trekken van het contract (in overeenstemming met deze voorwaarde), zal elk bedrag dat door r4-ds-kaart van uw creditcard is afgeschreven in relatie tot uw bestelling zo snel mogelijk  worden gecrediteerd naar diezelfde creditcardrekekning, in ieder geval binnen 30 dagen na uw bestelling onder voorwaarde dat de goederen die u wenst terug te sturen door r4-ds-kaart ontvangen worden in dezelfde staat als dat ze aan u geleverd zijn. U zult aansprakelijk worden gesteld voor eventuele kosten die voortvloeien uit het terugzenden van de goederen naar r4-ds-kaart.

Wanneer u van gedachte veranderd en de bestelling annuleerd na 7 werkdagen dan bieden wij u slechts een creditnota of de mogelijkheid om te ruilen, afhankelijk van de goederen die door r4-ds-kaart ontvangen worden in dezelfde staat als dat ze aan u geleverd zijn.

Uw statutaire rechten worden hierdoor niet beïnvloed.

Leveringen

We kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor vertragingen of zoekgeraakte pakketten als een fout of onvolledig adres is opgegeven.

Leveringen waarvoor moet worden getekend. Bewaar het ontvangstbewijs dat bij uw artikelen is bijgesloten.

Leveringskosten

We doen ons uiterste best onze leveringskosten zo laag mogelijk te houden. Ons tarief is afhankelijk van de waarde van uw bestelling. U betaalt maar één leveringsbedrag, ongeacht het aantal artikelen dat u bestelt:

wanneer u artikelen toevoegt aan uw winkelwagentje, zal het gepaste bedrag automatisch worden toegevoegd. U kunt altijd zien hoe hoog dit bedrag is voordat u uw bestelling indient.

Leveringswijze

We maken gebruik van Royal Mail - aangetekende verzending (voor bestellingen van meer dan £100) en First Class services.
Leveringstijden

De leveringstijden worden berekend in werkdagen - van maandag t/m vrijdag. Als u na 12:00 uur bestelt, moet u uw leveringstijd berekenen vanaf de volgende werkdag. Op feestdagen moet u twee extra werkdagen rekenen. Voor alle bestellingen in het Verenigd Koninkrijk wordt een vast bezorgingtarief van 99p gerekend.

Belangrijke leveringsinformatie.

Voor alle geregistreerde leveringen moet worden getekend. Als u niet thuis bent bij de levering van het pakket, zal de postbode een kaartje achterlaten met een telefoonnummer.

We doen ons best om ons aan de genoemde leveringstijden te houden. Soms worden leveringstijden echter beïnvloed door factoren buiten onze macht. We kunnen ze daarom niet garanderen.

Houd rekening met een langere levertijd voor de Schotse eilanden.

Defecte artikelen retourneren

Binnen 28 dagen na levering bieden we u altijd de keuze tussen een vervangend product terugbetaling (inclusief verzendkosten).

Als uw product defect is binnen 12 maanden na levering, zullen we u normaal een reparatie, vervanging of krediet aanbieden (krediet inclusief verzendkosten)

Als u in aanmerking wilt komen voor een terugbetaling of vervanging, moet het defecte product vrij zijn van fouten veroorzaakt door een ongeluk, verwaarlozing, misbruik of normale slijtage.

Artikelen retourneren

We kunnen geen verantwoordelijkheid aanvaarden voor zoekgeraakte artikelen zonder bewijs van verzending. We adviseren alle klanten waar mogelijk gebruik te maken van aangetekende verzending.

Fraude/verificatie

Van tijd tot tijd ontvangen we mogelijke fraudewaarschuwingen met betrekking tot betalingen die we via de site verwerken. Dit is vrij normaal en kan vaak worden veroorzaakt door een verkeerd ingevoerd postcode of een verhuizing, etc. Afhankelijk van de omstandigheden en voor uw eigen veiligheid, kunnen we een bestelling tijdelijk vasthouden terwijl we een eenvoudige controle van uw gegevens uitvoeren. Dit houdt in de praktijk vaak een telefoontje in van een van onze medewerkers. U hoeft zich hierover geen zorgen te maken.

Algemeen

Deze voorwaarden en bepalingen zijn onderhevig aan de wetten en de exclusieve jurisdictie van Jersey, Channel Islands. We aanvaarden geen aanpassingen aan deze voorwaarden en bepalingen.

Uw rechten betreffende gegevensbescherming zijn uiteengezet in ons privacybeleid.

Aanvullende voorwaarden en bepalingen kunnen van toepassing zijn voor prijsvragen, pre-release bestellingen en onze speciale services en aanbiedingen. Als dit het geval is, zult u een waarschuwing ontvangen.

Deze voorwaarden en bepalingen gelden alleen voor de website van r4-kaart.nl. Andere websites waarnaar u vanaf deze site wordt verwezen zijn onderhevig aan hun eigen voorwaarden en bepalingen. We aanvaarden geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor de inhoud of werking van websites die niet onder ons beheer vallen. We zijn verplicht volgens de wet u te melden dat verkopen alleen in Jersey kunnen worden voltooid en dat er geen verplichtingen gelden voor openbare indiening.